미디어 이야기2008.07.28 20:27

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조중동에 이어서 매경까지 다음에 뉴스 공급을 중단한다는 소식이 들리더니 다음에서 '미디어 상생모델'이라는 새로운 뉴스와 관련한 새로운 수익모델까지 내놓았다. 사실 조중동이 다음에서 뉴스를 뺀 것은 수익적인 측면보다 정치적인 이유가 커서 직접적인 상관관계는 없어 보이지만 다음은 이 기회에 미디어 콘텐츠의 수급 모델을 다시 짜는 고민을 하고 있어 보인다.

다음이 발표한 내용은 결국 미디어 섹션의 뉴스 콘텐츠를 통해서 발생된 수익을 그 뉴스의 공급 언론사(또는 개인)와 나누겠다는 것이다. 그동안은 라이센스 댓가 형태로 일정의 월별 고정 금액 MG(Minimum Gguarantee)를 제공하고 콘텐츠를 사와서 서비스하던 방식이었는데 이제는 다음의 수익을 기준으로 콘텐츠의 기여율에 따라서 배분하는 형식으로 변경한다는 것이다. 거기에 적극적인 아웃링크까지 가능할 수 있도록 해서 말이다.

다음이 각 언론사나 콘텐츠 업체에 얼마씩 주고 있는 지 알 수 없지만 언론사 입장에서 꼭 약이 되지는 않을 수도 있다고 생각한다. 자칫 뉴스 콘텐츠가 빈익빈 부익부, 선정성 경쟁에 빠져 들 수도 있는 늪이 될 수도 있을 것이다. 콘텐츠로써의 가치는 있지만 클릭율이 별로 높지 않은 콘텐츠의 설 곳을 담보하지 못하면 어떻게 되나 하는 걱정도 살짝 든다.

좀 진도를 나가서 다음의 오늘 발표를 보고 언론사(닷컴)들의 입장에서 어떨까 생각해봤다. 기존 언론사 입장에서 인터넷, 특히 포털에 대한 입장은 크게 2가지다. 하나는 돈이고 다른 하나는 영향력, 매체력이다.

먼저 가장 큰 것은 돈이다. 언론사 입장에서 포털은 수익모델 입장에서 큰 유통창구다. 보통 1년에 얼마하는 식으로 월마다 나눠 지급하는 형태라서 언론사(닷컴) 입장에서는 안정적인데다가 포털이 대형화되면서 규모도 크다.

금융감독원 전자공시시스템의 공시자료를 보면 조선일보의 인터넷사업을 담당하는 '디지털조선일보'(이하 디조)의 경우 2007년 305억원의 매출 중에서 SI사업 78.6억원, 인터넷광고와 전자상거래 등의 인터넷사업이 107.8억원, 나머지는 전광판, 광고, 교육사업 등이다. SI사업 중에는 조선일보로부터 홈페이지 운영비 몫으로 받는 34억원이 포함되어 있다.

동아닷컴과 조인스닷컴은 아직 상장되지 않아서 그런지 감사보고서 밖에 없어서 매출 내역을 알 수 없었고, 매일경제의 인터넷 사업을 하는 매경인터넷은 2007년 매출 89억원 중에 광고 24.7억원, 콘텐츠판매 33.2억원을 차지하고 있다.

디조의 경우 35%를 차지하는 인터넷사업의 내용이 실제로 자사 사이트에서의 광고와 포털에 대한 콘텐츠판매라고 해석하면 대략 될 것이다. 매경인터넷 매출의 37%를 차지하는 콘텐츠판매도 포털이 상당한 비중을 차지할 것이다. 언론사 본체는 아니지만 인터넷사업을 담당하고 있는 자회사인 신문사닷컴 매출의 20~40% 이상까지도 차지한다고 하면 틀리지는 않을 것이다.
 
방송사닷컴의 경우는 해당 웹사이트에서의 광고 외에도 유료콘텐츠가 익숙해져 있고 한류에 따른 해외 수출이 활성화되어서 신문사의 인터넷 사업에 비해서 포털에 덜 종속적인 것인 것이다.

신문사 입장에서는 포털로부터 많은 돈을 벌면서도 불안하게 만드는 것이 있다. 자신들의 매체의 정체성이 소멸되고 있는 것을 느끼는 것이다. 포털이 주는 달콤한 돈과 함께 자신의 매체 영향력을 확장시키기 위해서 보다 많은 사람들이 보는 포털에 뉴스를 공급했지만 스포츠신문 사례에서와 같이 포털에 종속이다못해 생존이 위협에 이르는 상황을 지켜보게 된다. 언론사의 가장 핵심이라고 할 수 있는 여론 형성 기능과 영향력이 포털로 넘어가고 있었던 것이다.

또 웬지 자신들이 혼자 다 먹을 수 있는 것을 남(포털)에게 뺏기는 것 같은 느낌도 들었을 것이다. 그래서 결국 자신들의 사이트를 키우고 싶어하게 되는데 현실적으로 독립적인 매체력은 한계가 있다.

그래서 대형 포털에 아웃링크를 요구한다. 콘텐츠 제공에 따른 돈도 달라고 하면서 자신들의 영향력과 매체력을 잃지 않기 위해서 포털에 콘텐츠를 제공하되 아웃링크 방식을 요구하게 되는 것이다.

이런 방식은 실제 효과로 나타나기도 한다. 코리안클릭 상반기 기준으로 언론사 웹사이트 중 제일 방문자가 많은 곳은 중앙일보의 조인스닷컴과 SBS 웹사이트인데 원래 KBS 홈페이지가 1위를 달렸지만 네이버의 아웃링크 이후에 조인스닷컴과 SBS사이트 등이 급상승한다. 고결한 KBS는 네이버에는 아예 아웃링크도 제공하지 않는다.

영향력의 관점에서 또다른 시각도 덧붙여 본다. 이번 조중동의 다음에 대한 콘텐츠 공급 중단은 다음 아고라가 촛불집회의 성지, 조중동 광고불매운동의 커뮤니티가 되었다는 보수기득권 신문사 입장에서의 시각 때문이다. 이는 언론사들의 정치적 입장이나 감정적인 처사외에도 포털의 권력화를 막겠다는 현실적인 싸움의 성격이 강하다.

대형 포털이 미디어화 되는 데 대한 견제라는 것이다. 미디어다음을 표방하는 것을 지켜보지 않겠다는 것이다. 그냥 미디어 기능을 수행하는 포털이 아닌 검색엔진 기능으로 방향을 틀라는 미디어 권력 쟁탈전의 성격이 강하고, 다음의 이번 수익모델 발표는 거기에 밀린 형국이라고 할 수 있다.

하지만 그 결과가 어찌될런지는 아직 알 수 없다. 그렇다고 신문사 독자적인 매체력이 증가한다고 보장할 수는 없기 때문이다. 다음 웹사이트 안에서만 보는 것과 아웃링크로 의지된 광고 단가의 상승이나 결국 포털에 의지되는 것이기 때문이다.

Posted by 강정훈닷컴 정훈온달
여행 이야기/제주2008.07.11 00:27
다음GMC
다음커뮤니케이션의 본사는 서울 양재동에 있지만 제주도에도 다음 사옥이 있다.
제주시내에서 10여분 벗어나서 제주대 인근의 한적한 도로를 차로 달리다보면 말끔하게 생긴 건물이 눈에 들어온다. 다음 GMC(글로벌미디어센터)가 그것.
다음GMC
나도 나름 인터넷 업계에 몸을 담고 있어서 그런지 웬지 다음 건물쪽으로 향해봤다. 입구에 환영하니 어쩌니 하는 문구를 보고 별 부담없이 현관문을 열어봤다. 토요일 오후여서 그런지 안내 데스크는 비어 있다. 
다음GMC
다음GMC
다음GMC는 2개의 건물이 연결되어 있었는데 입구쪽의 건물은 안내데스크가 가운데 있고, 오른쪽은 PC로 TV팟과 검색 등 미디어다음의 여러 서비스를 체험할 수 있도록 되어 있었고,
다음GMC
다음GMC
다음GMC
왼쪽은 커피전문점 illy가 입주해 있었다. illy에는 직원인지 외부인인지 제법 몇명 앉아 있고 한쪽 구석에는 패밀리룸이라는 어린이들 놀이방 같은 곳도 있다.
다음GMC
다음GMC
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안내데스크 옆에 직원들이 근무하는 사무동은 출입증이 있어야 들어갈 수 있었다. 건물 뒷쪽으로는 농구를 할 수 있는 운동장과 함께 간단히 파티?다과?를 할 수 있는 테이블도 있었다.

미국 구글 본사가 캠퍼스라고 불리우며 유명한데 제주의 다음GMC도 조그만더 보강되면 젊은 사람들에게는 제주도의 관광코스로 자리잡을 수도 있겠구나 하는 생각이 들었다.
Posted by 강정훈닷컴 정훈온달
인터넷 이야기2008.07.02 01:04

7월 첫날 인터넷 미디어 동네에 참 많은 사건이 있었던 날일 것이다.

하나. 조중동과 다음

조.중.동! 조선일보, 중앙일보, 동아일보에서 국내 2위 포털인 다음에 뉴스 전송을 중단하기로 했다고 한다. 그것도 당장 이번 주말인 7월 4일이나 5일부터 중단한다고 통보했다.

원래 뉴스사와 포털사간의 저작권이나 편집주도권, 콘텐츠 댓가 등의 여러가지 현안이 있긴 하지만 그런 것과는 무관하다. 최근 촛불시위와 관련한 보도를 둘러싸고 벌어지고 있는 조중동 광고주 불매운동과 관련이 있지 않겠느냐고 추측하고 있다.

이 소식을 접하고 드는 몇가지 생각.

1) 조중동 정말 쪼잔하다는 생각이 든다. 한편으로는 요즘 광고주 불매 운동이 큰 위력을 발휘하고 있다는 반증이기도 하겠지만 동네 양아치들 싸움하는 것도 아니고 기분 나쁘다고 이게 뭔 짓인지. 삐져서 협박하고 있다는 표현 말고 뭘로 설명할 수 있을까?

2) 보통 이런 뉴스 기사 공급은 언론사의 인터넷 자회사. 즉 디지털조선, 조인스닷컴, 동아닷컴을 통해서 이뤄질 것이고 이런 자회사들의 밥벌이 역할을 한다. 다음 정도면 제법 적지 않은 금액을 받고 있었을텐데 이 자회사 직원들은 어떻게 생각하고 있을까?
기왕 2~3달 저러다가 다시 복구될 거니까 상관없다고 생각하고 있을까? 아니면 콘텐츠 비즈니스 차원의 사업적인 판단이 아니라 신문사 본사에서 일방적인 결정으로 자신들의 밥그릇을 위축시켜서 기분 나빠하고 있을까?
이러든 저러든 언론사 자회사/계열사의 비애가 느껴진다.

3) 미디어다음에 조중동 기사가 빠지게 되면 경쟁사인 NHN의 네이버는 좋아할까?
단순하게 생각하면 경쟁사 웹사이트보다 볼게 많아지게 되니까 조중동 기사를 원하는 유저들을 중심으로 네이버에 집중하게 되는 효과도 있을 것 같다. 그런데 혹시나 인터넷 공간에서 네이버에서도 조중동 기사를 빼라고 요구하면 어떻게 될까?

4) 조중동이 원할 것으로 예상되는 미디어다음의 트래픽이나 영향력 감소 같은 효과가 나타날까?
조중동이 발행부수나 신문사 규모 기준으로 우리나라 1,2,3위를 하고 있다는 것을 부정할 수는 없지만 인터넷에서 평등화되는 뉴스 콘텐츠에서도 그런지는 확신할 수 없다. 솔직히 인터넷에서는 어떤 뉴스 사이트나 거의 연합뉴스의 비중이 절대적인 비율을 차지한다. 일부 개별 특종이나 신문의 편집, 논설/사설, 만화, 유통망 등에서는 차이가 나지만 속보성이 강조되는 인터넷에서의 뉴스 소비형태의 현실을 감안할 때 얼마나 큰 영향을 미칠지는 의문이다.

둘. 방송통신심의위와 조중동 광고주 불매운동

방송통신심의위원회에서 "조중동 광고주 연락처를 나열한 불매운동 게시물은 위법"이라고 판단했다. 다음커뮤니케이션에서 심의를 의뢰했는데 일부를 삭제하라고 통보할 것이라고 한다.
이렇게 판단한 근거는 '기타 범죄 및 법령에 위반되는 위법행위를 조장해 건전한 법질서를 현저히 해할 우려가 있는 정보', '기타 정당한 권한없이 타인의 권리를 침해하는 내용'이라는 것이다.

이런 해석이라면 조중동에 광고를 한 업체와 주요 연락처를 인터넷에 기재하는 것은 상관없지만 여기에 불매운동을 하자고 하는 글을 포함시키면 위법이고 삭제할 수 있다는 얘기도 될 것이다.

참...인터넷을 너무 몰라도 한참 모른다는 생각밖에 안든다.
그럼 광고 불매운동 하자는 글과 광고주 연락처를 따로 올리면 위법이 아니라는 소린가? 그럼 네티즌들이 모르나? 포털밖에 사이트가 없나. 검색 사이트 좀 두드리면 군소 사이트나 개인 홈페이지, 블로그들도 다 연결되는데 거기 있는 것도 삭제하라고 공문 보낼 것인가?

동네 포장마차에서도 테이블마다 의견이 다른 사람들이 있을 수밖에 없다. 그 사람들이 모두 논리적으로 이명박 대통령이 뭐가 잘했고, 뭐가 못했고 따지지 않는다. 그냥 좋은 놈과 나쁜 놈으로 표현된다. 그게 여론이고 민심이다. 그걸 닥치라고 하고 입을 막는다고 그 생각까지 달라지지 않는다 얘기다.

셋. 네이버 뉴스 편집

네이버가 초기화면에서 자체적으로 뉴스를 편집해 제공하던 서비스를 중단한다고 밝혔다.

네이버 뉴스에 대해서 편향성 논란도 있기는 했지만 내가 보기에는 네이버가 철저하게 상업적인 판단을 했다고 본다. 적극적으로 자신들의 편집방향을 제시하고 관철시키기 위해서 노력했다기 보다는 획일적인 균형잣대와 이슈를 의도적으로 회피함으로써 1위의 자신들의 위치를 지키기 위해서 논란을 피해가려고 하다가 또다른 논란을 부른 것으로 보인다.

그래서 이제는 아예 초기화면에 뉴스 편집을 포기하고 뉴스 종합면을 없앤다고 했다. 그게 어떻게 가능할 것인지는 실제 웹사이트에 반영되는 것을 지켜봐야겠지만 이렇든 저렇든 강력한 시장 지배력을 가진 네이버로써 짊어져야 할 논란이 아닐까 생각한다.

넷. 서명덕 기자

IT쪽에 조금이라도 관심 있는 사람이 블로그라는 놈을 찾아가다가 보면 '떡이떡이 서명덕'이라는 사람을 만나게 된다. 서명덕 기자의 人터넷 세상(ITViewpoint.com)라는 IT 분야의 가장 유명한 블로그 중 하나를 운영하고 있다. 나도 가장 처음 RSS를 등록한 블로그 중 하나인 듯 싶다. 인터넷 분야에 관련한 전문성을 기반으로 왕성한 블로그 활동으로 최근 몇년동안 항상 TOP 블로거 1, 2위를 차지하고 있다.

세계일보 기자를 하다가 조선일보로 옮긴 지 얼마 안되었는데 갑자기 어제(6.30) 곧 조선일보를 그만두게 될 것 같다는 글이 올라왔다.

블로고스피어상에서는 최근 촛불시위와 관련한 인터넷 동향 기사와 관련해서 서명덕 기자의 이름으로 올라온 기사와 관련이 있을 것 같다고 추측하고 있지만 정확한 이유와 향후 행보는 아직 확실히 알 수 없다.

어찌되었던 직장을 옮기는 게 그리쉬운 게 아닌데 정확한 배경이 궁금한 게 사실이다. 정말 조선일보의 보수적인 환경과 최근 촛불시위 기사와 관련이 있는 것인지... 요즘 시대에 돈 많이 주는 회사 때려치기가 쉬운게 아니지 않은가.

개인의 판단과 선택을 섣불리 예측하기 힘들지만 정말 그런 이유라면 그의 용기에 박수를 보내고 싶다.

Posted by 강정훈닷컴 정훈온달