인터넷 이야기2008.12.11 23:58


지난주 12월 2일부터 5일까지 4일간 열렸던 '웹 월드 컨퍼런스 2008' 에 모두하는 강행군을 펼쳤다. 작정하고 2008년 웹 세상의 트렌드를 정리해보고자 했지만 내공의 부족과 아래 메모에서도 드러나듯이 디자인과 웹개발 Day에는 끝까지 앉아 있지 못하고 중간에 자리를 떴다. 아무래도 실무적인 얘기가 많다 보니 기획자 출신인 나로써는 마냥 앉아있기도 애매했다. 사실 행사의 세션 제목의 단어들이 2008년의 트렌드를 상징하는게 아닌가 싶다.

각 날짜별로 몇가지 메모만 적어본다.

2일차 디자인 전략 (2008.12.3)


1. 국내외 웹디자인 최신 트렌드 및 2009년 웹디자인 핵심 키워드 - SK커뮤니케이션 한명수 이사
ㅇ 관계 없는 것들을 서로 이어내는 작업
ㅇ 감성디자인, 새로움은 갑자기 나오지 않는다. 진부함과 걸리적 거리던 것들이 어느 순간 새로움으로 승화되고 있다
ㅇ 기술 위에 사람 있고, 사람 위에 기술 없다. 트렌드, 문화에 대한 이해, 미디어 지형도에서의 각축전인 상황 현실, 콘텐츠의 진정성


2. 국내 베스트 'UI 디자인' 사례 및 인사이트 - NHN 남찬우 랩장
ㅇ Interface+Interation => 1)Information 2)Brand Image


3. 국내외 베스트 '인터랙션 디자인' 사례 및 인사이트 - 메가존 조영국 센터장
ㅇ Interation Design은 메뉴얼 없이 사용할 수 있는 서비스 디자인이다


4. 국내외 베스트 '크리에이티브 전략' 사례 및 인사이트 - 펜타브리드 황진원 실장
ㅇ 특별한 노하우는 없다. 사람, 커뮤니케이션이 중요하다


5. 국내외 베스트 '전략적, 설득적 웹디자인' 사례 및 인사이트 - 인터메이저 문지환 팀장
ㅇ Remarkable Design, 낯설게 하기


6. 국내외 베스트 '위젯 디자인' 사레 및 인사이트 - 한국마이크로소프트 황리건 과장
ㅇ Widget은 Banner 2.0



7. 국내외 베스트 '소셜 네트워크 서비스 디자인' 사례 및 인사이트 - BICON Media 노주환 이사
8. 국내외 베스트 '웹표준 & CSS 활용' 사례 및 인사이트 - 다음커뮤니케이션 이하영 팀장
9. 국내외 베스트 '웹그리드 & 타이포' 사례 및 인사이트 - 바이널 금윤정 실장



3일차 마케팅 전략 (2008.12.4)

ㅇ 2009 마케팅 부문의 화두는 '불황'
UniQlock (유니클락)
- 2007년 6월 폴로셔츠 프로모션을 목적으로 개설한 동영상 사이트
- 2008년 6월 칸느 국제광고제 그랑프리
- 글로벌 D세대 타겟, 온라인 시계 위젯 형태로 블로그와 iPOD를 이용해 다운로드 유포
- 5명 소녀 등장, 무표정 댄스와 재즈, 테크노 등 음악 CM믹싱
- 세계 85개국 3만4천 이상 블로그 설치, PV는 212개국에서 1억3천만이상 기록
- Branded Entertainment부터 실용성(Utility), 쌍방향성(Interactivity)까지 우리가 미래에 해야 할 새로운 모든 것을 끌어안았다고 격찬
- 웹2.0, SNS를 정확히 이해하고 배포


1. 국내외 인터넷 마케팅 최신 트렌드 및 2009년 전망 - 한신대학교 오창호 교수
ㅇ 소비자의 본질
- 인터넷 서비스는 이미 성숙기? 이제 아주 새로운 것이 나오기는 힘들지 않을까?
- 소비자는 몰려드는 신제품 수용에 피로감이 든다
- 소비자의 본질은 한없이 욕심많고, 한없이 게으르고 편한것을 원하지만 시간과 자원은 한정되어 있다.
- 소비자가 만능은 아니다. 인간 본성이 쉽게 바뀌지 않을 것이다. 일부의 변화를 부풀린 것은 아닌가 돌이켜봐야 한다.
ㅇ 2009년의 큰 흐름
- 사람 냄새나게 하기 : Personal Touch
- 이야기 듣기 : Brand Monitoring
- 묶기와 엮기 : 대중매체로 관심 환기후 인터넷에서 상세정보 검색과 체험 제공->매장 구매 촉진->인터넷상에서의 체험공유 유도->지속적인 브랜드 관심, 상시적/대화형 접점으로서의 Web의 중요성 증대


2. 국내외 베스트 '소비자 참여 마케팅' 사례 및 인사이트 - 제일기획 임성철 차장
ㅇ 뭔가 저렴한 비용으로 이슈를 일으킬만한 거 없을까요? : 그래서 우리는 마케팅 과정에 소비자들을 끌어들인다.
ㅇ IMC(Integrated Marketing Communication)가 아니라 EMC(Engaged Marketing Communication)다
ㅇ 감염의 타겟 : Brand, Buzz Creator, Consumer
ㅇ 감염 컨텐츠의 6원칙
- 단순하라 단순하라 Simple
- 상식을 부수는 건 상식이다 Unexpected
- 구체적이어야 한다  Concrete
- 믿게 만들어라 Credible
- 감정만이 행동을 일으킨다 Emotional
- 컨셉이 아니라 이야기다 Story
ㅇ 정리하면...
성공적인 소비자 참여형 마케팅은 소비자가 우리의 브랜드와 메시지를 즐겁게 가지고 놀 수 있도록 감염시키는 것에서 시작한다. 이는 Interactive에 기반한 소비자와의 관계형성 과정 및 결과이지만 온라인, 오프라인의 어떤 플랫폼에도 국한되지 않는 Channel Integration적인 Solution이다. 단지 소비자를 움직일 아이디어가 필요할 뿐이다. 이제 소비자의 변화한 패턴을 정확히 읽고 소비자의 경험과 지식을 브랜드가 함께 공유하고 이야기하라.


3. 국내외 베스트 '키워드 마케팅' 사례 및 인사이트 - 오버추어코리아 손현호 차장
ㅇ 2008 검색광고 시장 이슈
- 불경기 하의 New Media Mix : 매체 중 2009년 유일하게 2자리수 성장률 예상
- 포털 및 검색광고의 고민 : 정보독점논란, 부정클릭, 광고표시 의무화
- 새로운 검색광고 상품의 출시 : 쇼핑매치, 비디오매치
- 합종연횡 (1) 적과의 동침 : 다음-야후 검색광고 제휴, 검색광고는 이제 거의 네트워크화
- 합종연횡 (2) Global M&A
ㅇ 해외 키워드마케팅 들여다보기
- 검색은 브랜딩에 영향을 미친다
- 검색 소비자들은 브랜드 전도사가 될 수 있다
- 시너지 : 검색광고와 디스플레이 광고 / 검색광고와 오프라인 TV 광고


4. 국내외 베스트 '바이럴&블로그 마케팅' 사례 및 인사이트 - 미디어브레인 윤지상 대표
ㅇ 가장 중요한 것은 사회의 변화가 소비자에 어떤 영향을 미치고 있는가
ㅇ 유통채널이 변하는 것이지 정보를 만드는 주체가 변하는 것은 아니다
ㅇ Corporate Blog, Brand Blog, Media Blog
ㅇ 2009 트렌드
- 기업/브랜드 블로그, 블로거 활용이 확대될 전망
- 기존 홈페이지의 취약점을 블로그가 대체하는 새로운 영역으로의 확산 가능
- 온라인 커뮤니케이션은 이제 IT 이슈가 아닌 마케팅, 커뮤니케이션 이슈로 전환
- 전업 / 상업 개인 블로거 시장의 확대 - 광고, 체험단, 협업 등등
- 온라인 광고 시장의 확대와 함께 효율적이고 체계화된 서비스로 성장
- 단순한 트렌드가 아닌 효율적이고 호혜적인 커뮤니케이션 툴로 자리매김


5. 국내외 베스트 '온라인 프로모션' 사례 및 인사이트 - BBDO Korea 이원석 국장
ㅇ 2008년 온라인 프로모션 트렌드
- 포털 초기면 프리미엄 일 고정 상품의 활성화
- UCC 이벤트의 활성화
- TV CF 활용을 통한 Creative 전개
- 매체와의 스폰서쉽 상품 진행
- Interactive 요소가 삽입된 상품 활성화
- Seasonal Issue를 활용한 광고 집행
- 미 대선, 인터넷을 활용한 IT 대통령, 오바마의 승리
- 옥외 동영상 광고 전성시대
ㅇ 2009년 온라인 프로모션 트렌드 전망
- 내년 전망 어렵다 ; 금융 위기
- 위기는 기회 : BTL 중심의 IMC 캠페인 활성화 예상, 온라인을 메인 커뮤니케이션 채널로 TV가 보조매체화되는 IMC 캠페인
- 모든 성공적인 캠페인의 출발점은 Creative Idea


6. 국내외 베스트 '스토리텔링 마케팅' 사례 및 인사이트 - 대홍기획 최숙희 부장
ㅇ 기업의 가치와 개성을 전달하는 가장 효과적인 방법
ㅇ JAVA Coffee가 '당신은 천사와 커피를 마셔본 적이 있나요'를 컨셉으로 Angel in-us Coffee라는 브랜드로 재탄생하는 과정
ㅇ Back to the basic => 기본은 STP 전략 : 시장세분화(segmentation), 시장표적화(targeting), 시장위치화(positioning)를 통해 효율적으로 표적 시장에 도달하는 것


7. 국내외 베스트 '신 매체 활용 마케팅' 사례 및 인사이트 - 디트라이브 김우영 실장
ㅇ IPTV는 지상파 재전송 문제 해결 통해서 안정적 시장 안착 예상
ㅇ IPTV의 광고 매체로써의 특장점
- TV 시청중 시청자의 즉각적인 반응이 가능한 양방향 커뮤니케이션
- 선호 프로그램 카테고리 및 지역별, 시간대별 타게팅 가능
- 1개 프로그램에 단일 광고 편성이 가능한 유일한 TV 매체
- 높은 광고 주목도를 바탕으로 시청자 참여 유도 극대화
ㅇ 광고 시장의 변화를 주도하는 IPTV 특성
- 확장성 ; TV 시청 행태 변화에 따른 다양한 광고 상품 구성 및 확장 가능
- 개인화 ; 시청자의 지역, 인구통계학적, 시청행태 기반의 개인화 타게팅 가능
- 양방향성 ; IP망을 통한 전수조사 가능, 효과 측정을 통한 DB기반 마케팅 가능


8. 국내외 베스트 '위젯 마케팅' 사례 및 인사이트 - 위자드웍스 표철민 대표
ㅇ Everything : Information, Entertainment, Mash-up, Ad/Marketing
ㅇ Everywhere : Web, Desktop, Mobile, IPTV/Device


9. 국내외 베스트 '온라인 동영상 광고' 사례 및 인사이트 - 앤톰애드 이동재 이사
ㅇ 아직 온라인상에 별도 시장으로 자리잡지는 못했으나 기존 디스플레이광고 및 검색광고와 다양한 형태로 접목되고 있음.
ㅇ 광고 자체 보다는 주로 마케팅 Tool 일환으로 전체 캠페인을 위한 Viral Marketing과 Cross Media MIX로 활용됨
ㅇ 동영상 광고 현황 및 문제점
- 동영상광고에 대한 인식 차이 존재
- 아직 디스플레이광고, 검색광고와 같이 카테고리화되지 못함
- 동영상광고가 성장할 수 있는 매체 커버리지 부족, 저작권 이슈 등 Biz 모델 한계
- 현재 온라인 상의 동영상 광고 스펙 자체의 한계
- 효과분석 한계
- 시청자 사용성 한계
ㅇ 온라인 동영상 광고 발전 방향
- RMC 서비즈 재도약 : 훌루닷컴
- TV와 뉴미디어 CF 캠페인 동시진행 확대
- IPTV 기반 광고 활성화
- Value chain상 다양한 새로운 기술 접목 확대
- 저작권 해결 BM 등장 

월드 웹 컨퍼런스 2008 - 마케팅 데이 (출처 : 미션 마케터 박안나의 블로그)


4일차 웹개발 전략 (2008.12.5)


1. 국내외 웹 기술 분야 주요 이슈 및 핵심 키워드 - 소프트뱅크미디어랩 류한석 소장
- 모바일어플리케이션, IPTV 어플리케이션, 시맨틱 웹, 클라우드 컴퓨팅
- 모바일인터넷에 대해서 논의하는 것은 스마트폰이 대세라는 것을 전제로 새로운 비즈니스 모델을 기대하기 때문
- 스마트폰을 써보면 다시는 일반폰으로 돌아갈 수 없는 매력이 있다. 현재 이통사 등의 업체 이해관계로 정체되어 있지만 곧 급속도로 퍼질 것으로 기대
- 향후 몇년간은 모바일 웹개발이 주요 트렌드 역할을 할 것


2. 네이버의 웹개발 플랫폼, 협업 및 개발 방법론 - NHN 김성관 팀장


3. 다음의 웹개발 플랫폼, 협업 및 개발 방법론 - 다음커뮤니케이션 정규돈 팀장
4. 싸이월드의 웹개발 플랫폼, 협업 및 개발 방법론 - SK커뮤니케이션즈 윤준선 팀장
5. 구글의 웹개발 플랫폼, 협업 및 개발 방법론 - Google 이준영 매니저
6. 2009년을 이끌 마이크로소프트 웹관련 주요 기술 및 활용 전략 - 한국마이크로소프트 김대우 과장
7. 엔터프라이즈2.0 시대의 기업용 애플리케이션 개발 방법론 - 투비소프트 조창훈 부장
8. 효율적인 웹개발 프로젝트 진행을 위한 협업 환경 구축 노하우 - 자바스터디 조대협
9. 웹개발 테스트 환경 및 실서버 반영 가이드 - 야후코리아 김요섭 과장


Posted by 강정훈닷컴 정훈온달
인터넷 이야기2008.12.03 00:38

웹 월드 컨퍼런스 2008 - 1일차 서비스 전략 (2008.12.2)

올해 전반적인 웹 서비스 전략 분야의 트랜드를 살펴보고 2009년을 전망하는 볼 수 있는 자리였다. 전날의 과음으로 술독이 깨질 않아서 내내 고생했지만 그 와중에 9개 세션 거의 매번 강조되었던 단어들이 기억에 남는다.

Platform, Open API, Ecosystem, Mobile, Apple과 Google

또한 잘 들어보면 그동안 얘기되었던 Web 2.0의 진정한 의미가 점점 확산될 거라는 기대섞인 전망이다. 이 단어들은 결국 모두 연결되어 있다. 

모두가 언제, 어디서나 디지털 디바이스를 통해서 네트워크에 연결되어 있는 Mobile 시대에 컨버전스/크로스 Platform의 장악이 가장 중요하다. 그러기 위해서 Open API를 통한 Ecosystem을 구축하려고 노력하고 있는 것이고, 그 중 Apple과 Google이 대표사례이자 앞으로도 주목해야 할 회사들이라는 것이다. 

물론 아직 해결안되는 부분도 많다. 먼저 현실적으로 우리나라 인터넷 시장을 미국 중심의 글로벌 인터넷 시장 트랜드에 그대로 대입하기는 아직 무리라고 생각한다. 물론 인터넷 강국이라는 말이 무색할 정도로 글로벌한 트랜드에서 한발짝 뒤쳐져 있는 것도 사실이라고 할 수 있지만 현실은 현실이라는 소리다. 현실이 무조건 이상향을 향하는 것이 아니지 않는가. 가끔은 흐름이 멍청하고 어리석은 방향으로 갈 때도 있다.

발제자들이 모두 내노라하는 우리나라 대표 인터넷 기업들에서 나왔다. 그들이 실제 담당했거나 소속되어 있는 회사의 데이터의 변화 양상이 가장 정확히 트랜드를 반영할 것이다. 하지만 가끔은 너무 글로벌한 자료만 제시하는 것은 아쉬웠다. 

그래도 확실한 비전과 방향을 가지고 제시하려고 노력하고 있었다. 물론 남들 한다고 좋아 보인다고 무조건 따라하는 것이 능사는 아닐 것이지만 가끔 어느 한편에서 아무 생각없이 그냥 흐름에 따라서 가고 있는 모습을 보고 있노라면 답답하기 그지 없다. 그런 곳에는 자극이 필요하다.

서비스 전략 트랜드를 얘기하는데 개발자 출신이 많아 보인다. 인터넷이라는 동네도 더이상 뻥카, 썰, 구라로 흘러가는 곳이 아니라는 느낌이 강해게 다가왔다. 물론 이전에는 그랬다는 것은 아니지만... 그냥 이쁘게, 그럴듯하게만 만드는 서비스는 그 가치가 뽀록이 났다는 소리다. 

아래는 이날 컨퍼런스을 들으며 세션별로 몇자 끄적거린 메모들이다.

NHN의 정보 플랫폼과 인터넷 컨텐츠 활성화 - NHN 양주일 센터장

1. NHN의 정보 플랫폼과 인터넷 컨텐츠 활성화 - NHN 양주일 센터장
- Open API, Open Source를 위해 내부적으로 많이 노력을 하고 있다. User들도 구경, 평가만 말고 적극적인 참여와 반응을 보여서 앞으로도 지속될 수 있도록 원동력 역할 필요.

구글의 비즈니스 에코시스템과 글로벌 파트너 상생 전략 - 구글코리아 서황욱 부장

2. 구글의 비즈니스 에코시스템과 글로벌 파트너 상생 전략 - 구글코리아 서황욱 부장
- 한국의 인터넷 인구는 사실상 포화 상태, 세계 기준의 인터넷 인구 비중도 점차 하락중
- '한글'을 사용한다는 제약과 특수성으로 인해서 글로벌 스탠다드와는 조금 다르고 독특하게 인터넷이 성장했다. '검색'보다 '포털' 중심으로...
- UC/PV를 통계상 3대 포털에 집중되어 head를 구성하고 있으나 중간급의 torso가 없이 롱테일을 구성하고 있는 상황
- 구글은 검색 업체다. 콘텐츠를 가지고 있지 않으려고 한다. 각종 서비스와 Open API를 적극 추진하는 것도 파트너와의 에코시스템 구축에 노력
- 파트너, 광고, 사용자를 이어줘서 상생할 수 있는 에코시스템 구축을 위해 노력한다

커머스 업게의 2008년 주요 이슈 및 2009년 전망 - NHN 곽원태 차장

3. 커머스 업게의 2008년 주요 이슈 및 2009년 전망 - NHN 곽원태 차장
- G마켓 중심의 온라인 쇼핑 시장 
- 독자적인 온라인 쇼핑몰 늘어나고 있다. 마켓플레이스 광고비 증가 등이 이유
- 최근에는 단순 마켓플레이스만이 아니라 사고 팔수 있는 것과 관련된 모든 것을 담아내는 방향으로의 변화 양상

비즈니스 플랫폼으로서의 웹의 진화와 2009년 웹2.0 비즈니스 전망 - KT 조산구 상무

4. 비즈니스 플랫폼으로서의 웹의 진화와 2009년 웹2.0 비즈니스 전망 - KT 조산구 상무
- 누가 플랫폼을 장악할 것인가의 경쟁
- 시간이 걸리더라도 사람들이 모이면 결국 돈이 된다
- 웹2.0의 의미를 웹에서만 축소시켜 해석하면 안된다. 웹2.0 마인드를 가지고 Korea2.0을 이야기해야 한다.

소셜 네트워크 서비스, 오픈API 최신 동향 및 2009년 전망 - 안철수연구소 송교석 팀장

5. 소셜 네트워크 서비스, 오픈API 최신 동향 및 2009년 전망 - 안철수연구소 송교석 팀장
- API를 공개한다는 것은 만만한 것이 아니다. 공개할만한 data인지에 대한 평가 분석이 우선시 되야 한다.
- Open API : Open API 지원 업체 확대, Social API, MAP API, Mobile API
- SNS : SNS의 분화 가속, 오픈 플랫폼 확대, Social apps 시장의 활성화, 포털의 소셜화 증가

크로스 플랫폼 최신 동향 및 미디어 채널 다양화에 따른 웹 비즈니스 전략 - 다음 김지현 본부장

- 서비스/콘텐츠의 멀티화는 생산, 유통, 소비의 통합을 의미
- 클라우드 컴퓨팅이 의미하는 것도 네트워크를 통한 언제나 어떤 device로도 원하는 서비스를 이용하는 것
- Open API가 유행하는 것은 규모의 경제를 통해서 Ecosystem을 만들어서 상생하고자 하는 것
- SW, HW, Network의 조화속에 만들어지는 플랫폼
- PC통신, 초고속인터넷, 윈도우 익스플로러에 지배되던 플랫폼이 다양한 Device, 무선 네트워크, Embeded OS를 통해서 모바일로 진화중
- 새로운 플랫폼에 대한 이해와 공부가 계속 되어야 크로스 플랫폼의 활성화를 주도할 수 있을 것

게임 업계의 2008년 주요 이슈 및 2009년 전망 - 엔씨소프트 김주영 실장

7. 게임 업계의 2008년 주요 이슈 및 2009년 전망 - 엔씨소프트 김주영 실장
- 2008년 별 이슈가 없었으나 아케이드 게임의 침체, Wii로 대변되는 비디오 게임과 온라인 게임의 성장은 확대
- 다양한 BM 모델에 노력중이고, 기능성(Serious) 게임에 관심가질 필요

오픈 모바일 플랫폼(아이폰, 안드로이드 등) 최신 동향 및 2009년 전망 - 다음 김동현 팀장

8. 오픈 모바일 플랫폼(아이폰, 안드로이드 등) 최신 동향 및 2009년 전망 - 다음 김동현 팀장
- 모두가, 언제, 어디서나 가지고 있는 모바일은 무궁무진한 가능성
- 그동안 너무 단말기 종류가 많고 폐쇄적이었지만 Open Platform의 iPhone의 등장은 impact를 주었다
- App Store가 원동력이 되고 있다
- IPTV, Mobile, Convergence

개방형 마켓플레이스(애플 웹스토어 등) 최신 동향 및 국내 시장 전망 - IBM 김규하 과장

9. 개방형 마켓플레이스(애플 웹스토어 등) 최신 동향 및 국내 시장 전망 - IBM 김규하 과장 
- AppStore 시사점 : 유무선 네트워크 활용, 업그레이드가 필요한 휴대폰, 3rd Party
- 소규모 개발자, 영세 사업자의 통로 역할 가능성

Posted by 강정훈닷컴 정훈온달